KAI Catat 1.200 Penumpang Batal Berangkat & Perjalanan Dialihkan Imbas Banjir Grobogan

jateng.jpnn.com, SEMARANG - Sebanyak 89 perjalanan kereta api dialihkan imbas rel yang rusak diterjang banjir di Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah (Jateng). Banjir juga menyebabkan 29 perjalanan kereta api dibatalkan.

Imbas banjir tersebut, kereta api dari Surabaya menuju Semarang yang semula melalui rute Surabaya - Cepu - Gubug - Brumbung - Semarang, sementara dialihkan menjadi Surabaya - Cepu - Gambringan - Gundih - Kedungjati - Brumbung - Semarang.

Begitu juga sebaliknya kereta api yang semula rute Semarang - Brumbung - Gubug - Cepu - Surabaya dialihkan rutenya menjadi Semarang - Brumbung - Kedungjati - Gundih - Gambringan - Cepu - Surabaya. 

"Selain itu juga tercatat ada lebih dari 1.200 pelanggan yang membatalkan tiket KA sepanjang Selasa (21/1) hingga Jumat (24/1)," kata Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Franoto Wibowo, Jumat (24/1).

KAI juga melakukan evakuasi menggunakan bus dan kendaraan lainnya selama terjadinya gangguan kepada seluruh pelanggan yang perjalanan KA nya terganggu imbas banjir.

"Total terdapat sebanyak 46 unit bus yang disediakan oleh KAI Daop 4 Semarang dalam mengakomodir para penumpang KA akibat adanya pengalihan operasional perjalanan KA maupun pembatalan perjalanan KA yang dilakukan," kata Franoto.

Sebagai bentuk kompensasi kepada pelanggan, KAI juga memberikan pengembalian bea tiket hingga 100 persen bagi pelanggan yang terdampak. Pembatalan dapat dilakukan hingga tujuh hari setelah jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket.

"KAI memohon maaf kepada seluruh pelanggan kereta api baik yang perjalanannya mengalami keterlambatan, maupun yang perjalanannya dibatalkan. Saat ini KAI terus berupaya secara maksimal agar jadwal perjalanan kereta api menjadi normal kembali," tutur Franoto.(mcr5/jpnn)