Hapelnas 2023, Momen Indosat Rayakan Kebersamaan dengan Pelanggan

Termasuk mengunjungi rumah pelanggan untuk mengantar kartu perdana, sekaligus mendapatkan masukan dari mereka.

Sementara itu, di area Jawa Tengah perayaan Harpelnas juga dilakukan di Gerai IM3 Pandanaran Semarang yang dihadiri langsung oleh Head of Region Central & West Java Indosat Ooredoo Hutchison Swandi Tjia didampingi oleh SVP-Head of Brand Management & Strategy IM3 Fahroni Arifin sejak pukul 9 pagi waktu setempat.

Pelanggan yang hadir ke Gerai IM3 Semarang disuguhi berbagai kegiatan seperti CX Fun Day di Gerai IM3 yang membagikan ratusan e-voucher kepada para pelanggan prabayar dan pascabayar.

Di lokasi terpisah, Refi Hendriana selaku VP-Head of Sales Central Java North Tri turut menyapa dan melayani langsung pelanggan Tri di 3Store Semarang.

Kegiatan di 3Store dalam rangka Harpelnas pun tak kalah menarik, mulai dari permainan Wheel of Happiness bagi pelanggan yang bertransaksi minimal Rp100 ribu di 3Store, 3Care, 3DigiBox, dan 3Platinum Customer dengan hadiah voucher pulsa, paket data, merchandise dan penawaran spesial lainnya.

Pelanggan IM3 dan Tri di seluruh Indonesia dapat menikmati layanan walk-in yang mencakup ratusan titik Gerai IM3 dan 3Store yang menjangkau perkotaan, serta Mini Gerai IM3 dan 3Kiosk di pedesaan.

Pelanggan yang mengunjungi Gerai IM3 dan 3Store berkesempatan mendapatkan Box of Happiness di Hari Pelanggan Nasional ini.

Sementara itu, pelanggan yang menggunakan aplikasi myIM3 dan bima+ berkesempatan mendapatkan voucher diskon, voucher belanja, dan tiket bioskop, serta mendapatkan poin double untuk IMPoin.