Pelayanan BRT Jateng Pagi Ini Dikeluhkan Banyak Penumpang, Ada Apa?

jateng.jpnn.com, SEMARANG - Keberangkatan Bus Rapid Trans Jawa Tengah atau Trans Jateng Koridor IV dikeluhkan oleh sejumlah penumpang.

Dono, satu di antara penumpang BRT Jateng tujuan Godong, Grobogan - Semarang itu mengeluhkannya telatnya keberangkatan hingga 15 menit.

Ia menuturkan seharusnya BRT Jateng dengan plat nomor K-7019-F berangkat dari Halte Terminal Gubug pukul 07.20 WIB dan tiba di Halte Terminal Penggaron pukul 08.00 WIB.

"Kata petugas timer yang bernama Farizal disuruh menunggu 5 menit," kata Dono, Senin (24/1).

Dono yang merupakan pekerja kantoran di Kota Semarang tak terima karena petugas timer atau pengatur waktu keberangkatan bus tidak menepati janjinya.

"Harusnya pukul 08.00 WIB sampai Terminal Penggaron, tetapi pukul 08.18 WIB baru tiba. Tadi disuruh menunggu lagi, katanya petugas kondekturnya belum datang," kata Dono dalam luapan emosi.

Ungkapan yang sama disampaikan Roni. Ia menyebut seharusnya petugas pengatur waktu dapat memberangkatkan BRT Jateng terlebih dulu.

"Padahal tadi sudah ada petugas yang menawarkan diri untuk menggantikan kondektur aslinya yang sepeda motornya mogok," ucapnya.